गोपनीयता नीति

हमारी ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म पर आपके डेटा की सुरक्षा और गोपनीयता हमारे लिए अत्यंत महत्वपूर्ण है। घड़ शोभा अप्लायंसेस आपके व्यक्तिगत और व्यावसायिक जानकारी के संरक्षण के लिए प्रतिबद्ध है। इस गोपनीयता नीति में हम बताते हैं कि हम कौन सी जानकारी इकट्ठा करते हैं, उसका उपयोग कैसे करते हैं, और आपकी जानकारी की सुरक्षा कैसे सुनिश्चित करते हैं।

हम कौन-कौन सी जानकारी इकट्ठा करते हैं?

हमारी सेवाओं के संचालन और सुधार के लिए हम निम्नलिखित प्रकार की जानकारी एकत्र करते हैं:

• व्यक्तिगत जानकारी: जैसे नाम, पता, फोन नंबर, और ईमेल (यदि प्रदान किया गया हो), जो आप हमें देते हैं।
• व्यावसायिक जानकारी: जो हमारे वितरक, रिटेल पार्टनर, और सेवा अनुरोधों के संदर्भ में प्रदान की जाती है।
• तकनीकी जानकारी: वेबसाइट उपयोग संबंधी डेटा जैसे IP पता, ब्राउज़र प्रकार, और उपयोग की तारीखें जो ऑटोमेटिकली इकट्ठा की जाती हैं।

हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं?

• आपकी पहचान सत्यापित करने और सेवा प्रदान करने के लिए।
• ऑर्डर, वितरण और मरम्मत सेवा के सम्बन्ध में कोर्डिनेशन और संचार के लिए।
• हमारी उत्पादन प्रक्रिया, डिलीवरी सेवाओं और ग्राहक अनुभव में सुधार के लिए।
• कानूनी आवश्यकताओं का पालन करने, धोखाधड़ी रोकने और सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए।

किसके साथ जानकारी साझा की जाती है?

हम आपकी जानकारी केवल उन्हीं तीसरे पक्ष के साथ साझा करते हैं जिनके साथ हमारे कॉन्ट्रैक्ट होते हैं, जैसे हमारे लॉजिस्टिक पार्टनर, सेवा प्रदाता, और कानूनी सलाहकार, और वे आपके डेटा की गोपनीयता एवं सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए बाध्य हैं। हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी बिना आपकी सहमति के कभी भी सार्वजनिक रूप से साझा नहीं करते।

आपके अधिकार

हम यूरोपीय संघ के सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन (GDPR) और अन्य लागू नियमों के अनुसार आपके निम्नलिखित अधिकारों का सम्मान करते हैं:

• अपने व्यक्तिगत डेटा की प्रतिलिपि प्राप्त करना।
• त्रुटिपूर्ण या अधूरी जानकारी को सुधारने का अधिकार।
• डेटा प्रोसेसिंग को सीमित करने या विरोध करने का अधिकार।
• डेटा मिटाने का अनुरोध करने का अधिकार जब कानूनी रूप से संभव हो।

डेटा सुरक्षा

हम आपकी जानकारी की सुरक्षा के लिए आधुनिक तकनीकी और संगठात्मक सुरक्षा उपायों का पालन करते हैं ताकि अनधिकृत पहुँच, खुलासे, परिवर्तनों या विनाश से बचाव किया जा सके।

कुकीज और ट्रैकिंग तकनीक

हम आपकी वेबसाइट अनुभव को बेहतर बनाने के लिए कुकीज और अन्य ट्रैकिंग तकनीकों का उपयोग करते हैं। आप अपने ब्राउज़र सेटिंग्स के माध्यम से कुकीज को नियंत्रित या रोक सकते हैं, लेकिन इससे हमारी सेवा की कुछ विशेषताएँ प्रभावित हो सकती हैं।

बच्चों की गोपनीयता

हम जानबूझकर 18 वर्ष से छोटे बच्चों से व्यक्तिगत जानकारी नहीं एकत्रित करते हैं। यदि हमें पता चलता है कि किसी बच्चे की जानकारी हमारे सिस्टम में है, तो हम उसे बिना देरी हटाने का प्रयास करेंगे।

संपर्क जानकारी

यदि आपके कोई सवाल या चिंताएँ हों, तो आप हमें निम्नलिखित पते पर लिख सकते हैं:

नीति में बदलाव

हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अद्यतन कर सकते हैं। किसी भी बदलाव के बाद, हम इसे यहां प्रकाशित कर देंगे। कृपया नियमित रूप से इस पृष्ठ की समीक्षा करें ताकि आप अपनी सूचना की सुरक्षा के बारे में जानकार रहें।